Pomoc/ formy płatności
Jak rezerwować?
- Na stronie biletyna.pl wybierasz występ, na który chcesz pójść i klikasz "Kup bilet".
- Zostanie wyświetlony schematyczny obraz sali, gdzie w zależności od rodzaju występu będziesz miał do wyboru jeden lub więcej sektorów. W wybranym sektorze wpisujesz liczbę biletów, które chcesz zarezerwować i klikasz "rezerwuj".
- Zostaniesz poproszony o podanie swoich danych oraz będziesz mógł przekazać dodatkowe informacje dla obsługi (np. nr NIP niezbędny do wystawienia faktury VAT). Możesz wybrać sposób dostarczenia biletów w zależności od wybranego występu oraz metodę płatności. Zwróć uwagę na dodatkowe opłaty związane z wybranymi sposobami wysyłki i płatności!
- Następnie wybrane przez Ciebie miejsca są rezerwowane oraz wyświetlane są informacje niezbędne do dokonania przelewu. Masz trzy dni robocze na opłacenie rezerwacji - jeżeli do tego czasu nie wpłyną środki, może ona zostać anulowana, a bilety wracają do sprzedaży.
- Wykonujesz przelew zgodnie z wyświetlonymi informacjami i - w zależności od wybranego sposobu dostarczenia biletów - otrzymujesz bilety. W przypadku odbioru biletów przed występem należy pojawić się ok. 1h przed godziną występu i odebrać bilety podając nr rezerwacji (BNK/...) oraz imię i nazwisko zamawiającego.
Dostarczanie biletów
W zależności od ustaleń z organizatorami, dostępne są różne sposoby dostarczenia biletów:
- bilet elektroniczny PDF - najwygodniejsza opcja; po otrzymaniu wpłaty otrzymasz link do strony umożliwiającej wydruk biletu w postaci pliku PDF. Z takim biletem udajesz się bezpośrednio na występ (powinieneś zabrać ze sobą dokument tożsamości, którego numer podałeś w momencie składania rezerwacji)
- przesyłka listem poleconym - po otrzymaniu wpłaty, zazwyczaj w ciągu 2-3 dni roboczych, wysyłamy zakupione bilety priorytetowym listem poleconym; przesyłka taka powinna dotrzeć w ciągu 3-4 dni od nadania; z otrzymanymi biletami udajesz się bezpośrednio na występ
- odbiór przed występem - bilety będą czekały na Ciebie w miejscu występu ok. 1h przed rozpoczęciem imprezy; zapytaj o miejsce wydawania biletów z portalu BiletyNaKabarety.pl i podaj tam numer rezerwacji oraz imię i nazwisko - otrzymasz kopertę z biletami
Kupując bilety elektroniczne PDF prosimy zwrócić uwagę na następujące kwestie:
- nr dokumentu tożsamości - w celu weryfikacji biletów elektronicznych, w ich treści zapisywany jest numer dokumentu tożsamości podawany w momencie składania rezerwacji; jeżeli nie chcesz podawać numeru dokumentu, możesz podać np. numer telefonu komórkowego, którego będziesz miał przy sobie
- maksymalna liczba miejsc - bilet PDF to jeden dokument, więc w celu ułatwienia organizacji występu prosimy o zamawianie na jeden bilet PDF maksymalnie czterech miejsc; jeżeli chcą Państwo więcej miejsc - prosimy o złożenie kilku rezerwacji lub kontakt z nami lub wybór innego sposobu dostarczenia biletów
W chwili obecnej jedynym sposobem zapłaty za zarezerwowane bilety jest dokonanie przelewu zgodnie z danymi podanymi w szczegółach zamówienia.
Wymagania techniczne
Do działania strony konieczne jest akceptowanie cookies oraz włączona obsługa JavaScript i połączeń SSL. Najlepiej wyświetla się w przeglądarce Mozilla Firefox, ale testowana była również w Internet Explorer oraz Opera.